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# Reportes de Tracking

> Mira el registro de tus trackings.

## 🚚 Reporte de Tracking

El **reporte de tracking** permite realizar el seguimiento de los envíos y entregas de productos a los clientes, asegurando que cada pedido sea entregado correctamente y en el tiempo estipulado.

<Info>
  Este reporte es esencial para la trazabilidad de envíos y para gestionar posibles inconvenientes con transportadoras o clientes.
</Info>

***

## 🔍 Cómo Interpretarlo

### 🔹 Opciones de Filtros

* **Cliente:** Permite consultar los envíos asociados a un cliente específico.
* **Rango de Fechas:** Define el período de tiempo para analizar los despachos realizados.
* **Estado de Envío:** Filtra por estados como *Pendiente, Enviado o Entregado*.
* **Transportadora:** Permite verificar qué empresa de logística realizó la entrega.
* **Número de Guía:** Busca pedidos por el código de rastreo asignado.

***

## 📊 Datos Presentados en el Reporte

El reporte de tracking contiene las siguientes columnas principales:

* **Número de Pedido:** Identificación única del pedido despachado.
* **Fecha de Envío:** Día en que se generó el despacho.
* **Cliente:** Destinatario del pedido.
* **Transportadora:** Empresa encargada del envío.
* **Número de Guía:** Código de rastreo de la transportadora.
* **Estado de Envío:** Indica si el pedido está en tránsito, entregado o pendiente.
* **Observaciones:** Notas adicionales sobre el envío.

***

## ✅ Beneficios de este Reporte

* Permite hacer seguimiento a los pedidos enviados.
* Facilita la gestión de entregas con las transportadoras.
* Ayuda a detectar y resolver problemas de logística rápidamente.
* Mejora la comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.

<Tip>
  Si un pedido aparece como *Pendiente*, verifica con la transportadora y actualiza el estado del envío para mantener el control de la entrega.
</Tip>

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## 🔗 Recursos Adicionales

* [Seguimiento de Tracking](https://ayuda.gestoru.com/reportes/reportes-ventas/seguimiento-tracking)
* [Reporte de Envío de Remisiones](https://ayuda.gestoru.com/reportes/reportes-ventas/envio-remisiones)

\[Imagen con la tabla de reporte de tracking]\
\[Video corto mostrando cómo rastrear pedidos]