las notas créditos son un documento que se expide al cliente para indicarle que tiene un saldo a favor bien sea para justificar la devolución de un artículo o un valor determinado. Las devoluciones de notas créditos que en su defecto quedan como saldos por aplicar tiene dos opciones, 1. devolver el dinero o 2. pagar futuras ventas con saldo a favor, ambas opciones tienen el mismo paso a paso de elaboración.
¿Cómo hago una Nota crédito?
En la esquina superior derecha le das ¨nueva nota crédito¨, los campos con asterisco son obligatorios:
- Menciona al cliente
- Indica el tipo de nota crédito, (cabe resaltar que los causales por devolución son las avaladas por la DIAN) selecciona la opción *devolución de partes de los bienes *anulación de facturación electrónica *rebaja total aplicada *descuento total aplicado *rescisión: nulidad por falta de requisitos.
- Coloca la fecha de elaboración del documento de nota crédito
- Llama la bodega la cual se sacó el producto
- Selecciona el consecutivo de la factura de venta a la que se le va a aplicar la nota crédito
- Indica el ítem de venta a devolver, el sistema automáticamente sugiere el valor, el impuesto, el descuento si aplico inicialmente a la factura de venta.
- Agrega de forma manual el impuesto de Retención, Reteiva y demás, si inicialmente aplico a la factura de venta, y para finalizar marca en el botón guardar.
ACCIONES: Al finalizar el paso a paso de elaboración de la nota crédito puedes hacer uso una serie de acciones
Ver la nota crédito de forma detallada.
Imprimir o convertir en formato PDF.
Tiene la funcionalidad de emitir a la DIAN.
Editar el documento una vez elaborado y antes de emitir.
Eliminar, solo aplica antes de emitir.