las notas créditos son un documento que se expide al cliente para indicarle que tiene un saldo a favor bien sea para justificar la devolución de un artículo o un valor determinado. Las devoluciones de notas créditos que en su defecto quedan como saldos por aplicar tiene dos opciones, 1. devolver el dinero o 2. pagar futuras ventas con saldo a favor, ambas opciones tienen el mismo paso a paso de elaboración.

¿Cómo hago una Nota crédito?

En la esquina superior derecha le das ¨nueva nota crédito¨, los campos con asterisco son obligatorios:

  1. Menciona al cliente
  2. Indica el tipo de nota crédito, (cabe resaltar que los causales por devolución son las avaladas por la DIAN) selecciona la opción *devolución de partes de los bienes *anulación de facturación electrónica *rebaja total aplicada *descuento total aplicado *rescisión: nulidad por falta de requisitos.
  3. Coloca la fecha de elaboración del documento de nota crédito
  4. Llama la bodega la cual se sacó el producto
  5. Selecciona el consecutivo de la factura de venta a la que se le va a aplicar la nota crédito
  6. Indica el ítem de venta a devolver, el sistema automáticamente sugiere el valor, el impuesto, el descuento si aplico inicialmente a la factura de venta.
  7. Agrega de forma manual el impuesto de Retención, Reteiva y demás, si inicialmente aplico a la factura de venta, y para finalizar marca en el botón guardar.

ACCIONES: Al finalizar el paso a paso de elaboración de la nota crédito puedes hacer uso una serie de acciones

Ver la nota crédito de forma detallada

Imprimir o convertir en formato PDF

Tiene la funcionalidad de emitir a la DIAN

Editar el documento una vez elaborado y antes de emitir

Eliminar, solo aplica antes de emitir

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